Mode d’emploi pour les séances en ligne…

Vous avez pu définir une date d’entretien grâce au processus de planification. L’étape suivante est la préparation de la séance en ligne à proprement parlé qui peut prendre un peu plus de temps lors de la première utilisation.

Nous vous conseillons de vous tenir prêt-e, 15mn avant l’horaire de votre séance. Le mieux serait de pouvoir vous isoler dans un endroit calme où vous savez que vous n’allez pas être dérangé-e. Prévoyez de vérifier à l’avance que vous disposerez bien du matériel nécessaire (ordinateur, téléphone, etc.) et que tout fonctionne au moment voulu.

Nous vous conseillons aussi de prendre le temps de vous relaxer, de prendre de profondes inspirations, afin de faire le vide dans votre tête et être ainsi disposé-e à vous recentrer sur vous-même.

Quelques minutes avant la séance (nous conseillons entre 5 et 10 minutes lors de la première utilisation), il faut cliquer sur le premier lien proposé dans un email que vous avez reçu à l’issue du processus de planification.

La fenêtre ci-dessous apparaît et vous pouvez alors vous connecter à la conférence en indiquant votre nom ainsi qu’une adresse email qui nous permet de vous envoyer des documents durant la conférence si nécessaire. Dans le cas où vous vous connectez trop tôt, les champs permettant de saisir vos informations ne sont pas disponibles comme le montre la copie d’écran juste en dessous.


En se connectant, lors de la première utilisation, l’application va installer un plugin sur votre navigateur et un écran comme celui ci-dessous (Internet Explorer pour cette exemple) va apparaître. Il faut absolument accepter l’installation de ce plugin, sans quoi la conférence ne pourra pas fonctionner. Il est possible que votre ordinateur vous demande plusieurs validations successives qu’il faut toutes accepter.

Après cette installation, vous avez accès à la conférence et votre psychologue vous présentera la plateforme durant les première minutes de l’entretien. Dès la seconde utilisation, il n’est en principe plus nécessaire d’installer les composants cités ci-dessus et la conférence est disponible immédiatement après la saisie de vos nom et adresse email. Bonne conférence!

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